Шэрон страдает от странной болезни, а врачи лишь разводят руками. Никакие анализы не дают ответа, лекарства не помогают. Мать девочки, Роуз, слушает советы отправить ребёнка в специализированную клинику. Но она не может на это пойти. Сердце подсказывает другой путь.
По ночам Шэрон бормочет одно и то же название — Сайлент Хилл. Словно зовёт её что-то оттуда. Роуз решает довериться этому смутному намёку. Она берёт дочь и едет в забытый город, о котором та твердит во сне. Может быть, там скрывается причина недуга. Возможно, в тех пустынных улицах она наконец поймёт, что происходит с её ребёнком. Другого выбора у неё уже нет.